为响应集团“双主业、多元化”生长战略,我大略发表一下对“装饰”主营业务的浅见,亦希望能抛砖引玉,引发各人集思广益，配合实现大生长。
装饰工业的市场现状 
      东森平台注册登录集团同时经营建筑“外装”与“内装”工业,市场定位则以高端为主。现今高端建筑装饰市场,已经不再是传统按图承包施工的单一经营模式,它已演变为一种庞大的服务性行业,包罗多功效性、美观性、潮水性、最高价值性、艺术性、科技性等因素,市场具有高度竞争性,行业以满足物业拥有人及使用者为经营目标。
      业主及物业使用者的要求愈来愈庞大,愈高端的装饰项目,客户要求愈多。从立案到完工的一个高端大型装饰项目,是一个庞大而有很多专业单元结合运作的系统,项目最终的好坏、成败,视乎每一专业环节的配合。单是照料,已有规划师、建筑师、结构工程师、机电工程师、室内设计师、测计师、环保工程师、艺术设计师、监理、灯光设计师、音响设计师、园林设计师、家具设计师、标志设计师、厨房设计师、宁静照料等十多个专业,照料也走向国际化,有当地也有外国的,差异配景、差异文化的人在一起事情。
高端工装企业的生长计谋
      身为高端工装市场的一份子,承达集团如何在此庞大的行业环境中克服种种困难与挑战,成为一家既赚钱,又能连续增长的大企业？又该具备什么条件？如何经营？以下是本人的浅见：
      （一）国际视野
        通讯科技的发达、交通条件的便利以及全球化的快速推进，令每一个大型装修项目在立项时，业主就已遍访全球，进行了实地考察，从中挑选他们最喜欢的风格与设计，聘用最能演绎他们预期的专业设计师。
而我们身为一个设计演绎及实践者,岂能不具备与他们配合的视野?
        现代建筑装饰的设计，已经像服装行业一样，经常改变潮水与风格，新质料，新科技，设计的CROSS-OVER，令各人目不暇及之余,又有点无所适从。
        要不停学习如何从设计图、质料规范、细小的质料样本中领悟到设计与业主的预期，他们是期望得到的一个三维、色彩缤纷的完美装饰空间,这是一项强而有力的竞争条件。这条件若演绎恰当，则投标与议标会战无不胜。
        这种能力是从书本与学校学不到的，是一个人自我培养出来的。首先要多留意身边的事物,时装、首饰、皮具、手表、家具、汽车等潮水往往是室内设计师取灵感的地方。学习明白设计者的思维，就如一个演奏家要明白作曲家的乐曲一样。
      （二）以服务为重
        虽然装饰工程是一门生意,以赚钱为上、合同为本，但要真正能恒久维系优良客户群，就必须不停提供逾越客户期望的服务。
        什么叫客户期望?一是质量上乘,二是准时完工。
        怎么叫逾越?就是客户看到我们的努力，质量比同行好，工期短于计划时间。
        现时市场上的装饰公司良莠不齐，一个有实力与经常有大项目的业主,莫不希望找到一家实力可靠的公司恒久为他们服务，客户是明智的，我们有时候可能吃些小亏，但久远来看，是值得的。
      （三）增强相同及协调能力
        大型项目专业单元很多，我们要接触与相同的人员不下百计，要在这庞大的系统内营运乐成，就不能独善其身，需要与内外部充实相同，相同不到位，就会事倍功半。
        各人都曾加入过一些低效的工程会议，特别是某些一线的同事，每天开会的时间几乎占到事情时间的一半，这是一种高昂的成本，对整个项目来说，没效益的会议是一种资源浪费。
        本人建议在不伤害公司利益的大前提下，我们应多主动去协助他人解决问题，尤其对业主及设计师，我们可实验主动给对方多提一些可行的方案，很多时候会收到一些利人又利己的效果。久而久之，我们的主动，往往会变为一种职位的提升，主动权的加强，服务就会事半功倍。
      （四）不停提升综合技术能力
        综合技术能力有四方面：
        A 深化设计能力
        真正的深化设计，不是抄设计师图纸、改图框，而是为己为人地去预先解决问题。设计师往往关注的是基本功效与外观，而施工可行性与成本往往会照顾不足，所以业主与设计师都期望承包商能提供有效的增补意见及资料，并反映在深化设计上，令工程顺利进行，制止中途发生太多意料之外的事情。
        内部也极需要透过真正的深化设计，去统筹生产质料及施工的营运。深化设计亦往往会影响综合成本，卖力深化设计的同事，亦需要对成本、质料、生产及施工有基本认知，习惯注重一笔一划对相关事情的影响，尤其是成本。
        B 逐步真正工厂化
         既要满足客户不停提升的质量要求，又要克服工人经验及技术不足、人手短缺等种种困难，唯一的久远出路就是实现工厂化。
        真正的工厂化对每个环节的精准度要求高很多，深化设计的深度深很多，工厂化的前端是零件化后端是组装化。
        集团的幕墙业务已经是非常成熟的工厂化实例，但内装业务相比下，还未全部成熟。香港、澳门及出口业务起步比力早，但生长空间还是很大，国内业务基本还未开展工厂化，公司日后需要投入资源去拓展。
        C 质料管理
        质料尤其是面饰质料，占内装业务的过半成本，能管理好质料，就能管理好成本。
        客户及设计师最关注的亦是面饰质料，如果能在质料方面满足客户及设计师，就能在满意度上大大增分。
        质料采购的计谋与流程，一定要结合深化设计、成本预算、质量要求、外观要求、施工法式、施工要领等环节，缺一不行。为增强竞争力，我们需连续寻觅新质料，良好的新供应商，开拓新货源。
        D 施工技术与流程
        工地施工也可以工厂化，工厂生产要先设计好生产流程，好的生产流程会节省工时成本，提高质量。
        同样原理，工地施工技术与流程设计的好，工程的效益与质量会大大提高。
        我们可以考虑建立一小部门，卖力研究、开发新施工技术，透过接点样本、构件样本、小规模样本甚至全面的内部样本间去找出最好的方案。样本制作期间，亦是对将来工程执行人员的培训机会，令他们更准确地去预计后续的事情量及人手部署。
      （五）改变劳务分判计谋
      传统的施工方案有别于工厂化的部署，在分包还未完全掌握各项部署前，他们怎样准确提供一个合理的价钱？
我们可以考虑在场外先部署施工样本，厘定尺度与质量要求，同谋一个最佳的施工要领，继而双方算出一个合理的成本与价钱，在透明的环境下运作，到达双赢的结果。
      （六）计划好项目收尾
      每项工程的后段，往往都是最难完成的部门，所以必须预早计划及部署。
施工过程中泛起些小缺陷无可制止，所以在修?技朮及培训人手上，都要预先模拟准备，以求到达客户在最后验收能接受的水平。
      另外，我们应明白在工程过程中边做事边处置终算事宜，不要等工程完成撤场后才开始终算。在经营上，也许这是最难得一步，但也是最重要的一步！所以项目执行人员应以回款为日常事情中最重要的一项来处置。